Le score de déménagement ne repose sur aucun traitement nominatif. Il s’appuie exclusivement sur des données contextuelles, statistiques et géographiques. Il est modélisé à l’échelle de l’adresse et s’intègre aux logiques de ciblage, d’analyse ou de prévention dans le respect du RGPD.
Référentiel Adresse R2A
Indicateur de déménagement imminent : anticiper les départs potentiels
L’indicateur de déménagement imminent du référentiel R2A permet d’évaluer la probabilité qu’un foyer quitte son logement à court terme. Cette donnée scorée s’appuie sur une analyse géostatistique combinée à des signaux faibles relatifs à l’environnement résidentiel.
Découvrez une information particulièrement utile pour anticiper les mobilités résidentielles et ajuster ses actions commerciales, marketing ou de relation client en conséquence.
Les prochains déménagements comme levier stratégique
Pour les clients et prospects, déménager constitue un moment de rupture propice à la prise de décision dans une optique de changement de fournisseur, souscription de nouveaux services, réaménagement financier ou équipement du nouveau foyer. En identifiant les adresses à forte probabilité de mobilité résidentielle, les marques peuvent :
- Ajuster les parcours relationnels
- Cibler les offres de déménagement
- Optimiser les ressources commerciales terrain
- Déclencher des campagnes préventives en fidélisation
Ce que révèle l’indicateur de déménagement imminent
Ce score apporte une lecture évolutive du contexte permettant d’identifier les adresses qui présentent un potentiel de mobilité important, en tenant compte de l’environnement habitationnel, de la typologie d’occupation et des dynamiques locales. Il renseigne notamment :
- Le niveau de probabilité qu’un foyer quitte son logement à court terme
- Le niveau de stabilité résidentielle de la zone
- Le caractère transitoire ou pérenne d’une occupation
- Des segments à risque de désengagement ou de volatilité client
- Des occasions d’activation commerciale liées à la mobilité
Quelles sources de données sont utilisées ?
La modélisation de cet indicateur R2A repose sur plusieurs référentiels dont les données sont augmentées par le biais de processus propriétaires :
- Données d’environnement résidentiel (ancienneté du bâti, typologie d’occupation)
- Dynamique du parc de logements (taux de rotation, part de locataires, tension locative)
- Sources administratives (foncier, cadastre, fichiers logements, INSEE)
- Modélisation comportementale sur base de cas de mobilité observés
- Enrichissements croisés avec d’autres indicateurs R2A (statut d’occupation, énergie, richesse…)
Comment utiliser l’indicateur de déménagement imminent ?
L’indicateur en question est conçu pour s’importer facilement au sein d’un outil CRM, une plateforme de gestion de campagnes ou un moteur de scoring analytique. Il permet aux entreprises d’anticiper les départs potentiels en adaptant leurs actions de fidélisation, tout en saisissant les opportunités commerciales qu’implique un changement de résidence.
Cette donnée constitue également un levier idéal pour déclencher des offres spécifiques au bon moment, orienter les ressources terrain vers les zones en mouvement, ou encore renforcer les dispositifs prédictifs en enrichissant les modèles existants d’une dimension comportementale précieuse. Grâce à cette approche, les marques peuvent mettre en œuvre une stratégie “home mover” efficace, tout en respectant les exigences de confidentialité des données personnelles.
Cas d’usage métiers
Marketing / CRM / Relation client
- Identifier les clients à risque de déménagement pour anticiper la désaffection
- Adapter les messages et offres au bon moment (box, énergie, mobilier, assurance)
- Lancer des campagnes dédiées aux consommateurs mobiles sur des offres de transition
Assurances / banques / services
- Ajuster les couvertures ou les packages en fonction d’un départ imminent
- Proposer de nouvelles formules pour le futur logement
- Suivre la vie de l’adresse plus que celle de l’individu (logique data RGPD-compliant)
Logistique / distribution / abonnements
- Réorganiser les plans de distribution selon les zones à forte instabilité
- Proposer des services d’aide au déménagement, de transfert ou d’équipement
- Affiner les modèles de churn en y intégrant la dynamique résidentielle
Le meilleur deal au bon moment… avant le départ
L’indicateur de déménagement imminent vous permet de construire un plan stratégique autour des moments de mobilité résidentielle, véritables pivots de la relation client. Sans avoir à collecter de données sensibles, vous activez les bons leviers au bon endroit, fort d’un timing maîtrisé pour une efficacité renforcée.
Nos équipes peuvent vous accompagner dans l’intégration de cet indicateur à vos dispositifs de fidélisation, d’acquisition ou de scoring prédictif.
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