Le marketing produit en ligne de mire

Les produits commercialisés par l’entreprise, qu’ils soient des objets ou des services, génèrent des milliers de données numériques à forte valeur ajoutée, pourtant encore régulièrement sous-exploitées.
Si l’analyse des performances détaillées d’un catalogue vise la plupart du temps à apporter une plus-value marketing, elle fournit également de nombreuses réponses au retentissement et à la portée plus large.
 
Exemples d’informations tirées des données catalogue et transactionnelles :

• Durée du cycle de vente d’un produit
• Produits les plus plébiscités lors d’un premier achat
• Plus forts volumes de vente, introduisant la notion de saisonnalité
• Produits achetés de manières récurrentes, à pouvoir fidélisant
• Chiffre d’affaires et marge générés par certains produits ou types de produits
• Typologie de consommateurs spécifique à chaque produit ou catégorie
• Canaux de promotion les plus porteurs
• Etc.

Les bénéfices de l’analyse produit soutiennent d’autres enjeux métiers

L’expertise des datas produits facilite la mise au jour d’informations essentielles à l’organisation des flux de travail, notamment en termes de variation de l’activité et donc de ressources humaines, d’approvisionnement ou encore d’optimisation financière.

Comment l’analyse des données produits peut-elle sous-tendre l’alignement des différents services sur la stratégie commerciale de l’entreprise ?

 
Voici quelques éléments à considérer :

• Modélisation des points forts des produits à succès en vue de les reproduire
• Substitution des produits à faible part de marché ou en décroissance
• Limitation des invendus et contrôle de la rentabilité par types de produits
• Gestion des ressources humaines associées aux fluctuations saisonnières d’activité
• Management des stocks et ajustement stratégique de la supply chain
• Vérification et encadrement des risques fournisseurs
• Meilleure maîtrise des coûts de produits immobilisés

 
 
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