Data Consulting

Stratégie CRM
& gestion relation client

Comment mettre en œuvre une stratégie CRM efficace pour mieux gérer la relation client, accompagner vos forces de vente et développer votre chiffre d’affaires ? Vision client 360°, segmentation, parcours client, marketing automation ou encore prospection multicanale : une stratégie CRM habilement menée peut permettre à l’entreprise de décupler ses performances. Un consultant CRM expérimenté analyse votre projet, vous conseille tactiquement et propose une méthodologie data réellement adaptée à vos objectifs.

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Stratégie CRM

Gestion de la relation client

Entretenir d’excellentes relations avec ses clients implique de bien connaître chacun d’eux afin de favoriser les interactions personnalisées propices à la satisfaction commune. La GRC permet de répondre à ce besoin.

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Stratégie CRM

Base de données CRM

Savoir exploiter sa base de données CRM de manière efficace représente une solution logique aux problématiques de développement d'une entreprise. Comprendre le potentiel des informations qui la composent reste essentiel.

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Stratégie CRM

Audit CRM

Pilier des départements marketing et vente, votre solution CRM est LA composante du S.I. indispensable à votre prospection. L’audit CRM permet de dresser un état des lieux du fonctionnement de votre base clients.

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Boostez votre relation client aux datas, construisez une stratégie CRM puissante et pérenne

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