« Le digital est synonyme de virtualisation de la marque mais c’est aussi un formidable moyen de favoriser l’expérience relationnelle et émotionnelle de celle-ci. »
Fondée en 1886 à Paris, Fauchon emploie environ 270 personnes, dispose de 76 points de vente dans le monde, dont 4 en propre, et réalise un chiffre d’affaires total de 180 millions d’euros.
Véritable emblème de l’épicerie fine à la française, l’enseigne a revu tout l’univers de sa boutique parisienne. C’est assez spontanément que Fauchon a choisi le Groupe IDAIA pour valoriser cette étape de son histoire, en vue de créer l’événement autour de sa réouverture et de séduire une plus large clientèle de proximité.
Créer l’événement autour de l’ouverture de la nouvelle boutique, générer du trafic et constituer une base de données prospects qualifiés.
#Activation #Evénément #trafic

Pour la petite histoire…
A 80% la marque fait son chiffre d’affaires à l’étranger, mais le rêve commence bel et bien en France dans sa boutique parisienne…
Comment récréer de l’envie autour de cette boutique pour une clientèle de proximité ?
Nous avons pensé qu’il s’agissait avant tout de faire vivre l’expérience Fauchon et de donner la possibilité de la partager. Avec un dispositif original “Et si la maison Fauchon vous offrait votre premier cadeau de Noël?”, nous avons créé une campagne emailing avec une mécanique de parrainage invitant notre cible à étendre l’expérience Fauchon à leur cercle proche, amis et famille.
En quelques jours seulement, cette opération a permis de générer plus de trafic en boutique et d’aider la marque à se constituer une base importante de données prospects qualifiés.
Les actions mises en place

Proposition d’une mécanique marketing originale

Ciblage et segmentation des profils visés

Location de bases de données prospects

Rédaction et création graphique emailing & mini-site

Développement technique des supports de communication

Routage de la campagne emailing
1685 inscriptions sur le mini-site, et cerise sur le gâteau, 991 filleuls parrainés !
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